Regulamin określa szczegółowe zasady korzystania oraz dokonywania zakupów w księgarni internetowej Kurpisz Publishing House
Przed dokonaniem zakupu prosimy o zapoznanie się z jego treścią.
1. Właścicielem księgarni internetowej Kurpisz Publishing House, dostępnej pod adresem www.kurpisz.com.pl jest firma Kurpisz Publishing House Mieczysław Kurpisz z siedzibą przy ul. Żytniej 12, 62-020 Swarzędz, posiadającą numer NIP: 782-195-06-92, REGON: 631246557; działającą na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Miasta i Gminy Swarzędz o numerze 12858.
2. Księgarnia internetowa Kurpisz Publishing House prowadzi sprzedaż książek za pośrednictwem sieci Internet, zamówienia można także składać telefonicznie oraz poprzez wiadomość e-mail. Szczegółowe informacje znajdziesz w zakładce Kontakt
3. Aby zakupić wybrane książki należy:
- dodać wybrane produkty do koszyka
- wybrać sposób zapłaty oraz formę płatności
- wypełnić formularz zamówienia podając adres dostawy oraz adres na fakturze
- zatwierdzić formularz zamówienia
4. Wysłanie wypełnionego formularza skutkuje przyjęciem zamówienia, o czym Klient jest informowany e-mailem. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze w momencie potwierdzenia przez Klienta zamówienia. W przypadku płatności przelewem lub poprzez system dotpay.pl w momencie zaksięgowania wpłaty.
5. Umowę zakupu może zawrzeć osoba pełnoletnia, natomiast osoby niepełnoletnie - jedynie za wiedzą i pełnym nadzorem prawnego opiekuna.
6. Dane osobowe Klienta podane w formularzu zamówienia podlegają ochronie zgodnie z obowiązującym prawem.
Zapewniamy bezpieczeństwo Twoich danym osobowych, są one wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia, nigdy nie udostępniamy ani nie sprzedajemy danych innym podmiotom.
7. Klient wypełniając i zatwierdzając formularz zamówienia wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, potwierdza jego znajomość oraz wyraża zgodę na realizację transakcji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
8. Do każdego zamówienia jest dołączona imienna faktura VAT. Koszty przesyłki wliczane są proporcjonalnie do poszczególnych produktów.
9. Klient może anulować zamówienie pod numerem telefonu: +48 61 853 32 88 bądź e-mailem kurpisz@kurpisz.com.pl. Anulowaniu nie podlega zamówienie, które zostało już wysłane do Klienta.
10. Ceny towaru podane są w PLN i są cenami brutto. W momencie złożenia zamówienia ceny stają się wiążące. Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen towarów występujących w ofercie, wprowadzania nowych towarów oraz modyfikacji istniejących, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
11. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki, zależne od wartości zamówienia oraz wybranej formy płatności.
Klient w formularzu zamówienia wybiera sposób dostawy towaru.
12. Przy zamawianym towarze pojawi się informacja o terminie realizacji wybranej pozycji. Jest to czas potrzebny od jego wysłania. Uwzględnione są tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie jest realizowane po skompletowaniu całego asortymentu.
W przypadku braku możliwości realizacji całego zamówienia lub jego części Klient jest o tym fakcie informowany e-mailem, w przypadku dokonania przedpłaty, Sprzedawca dokonuje przelewu zwrotnego w terminie 3 dni roboczych w kwocie równej wartości części niezrealizowanego zamówienia.
13. Klient ma do wyboru następujące formy płatności za zakupiony towar:
- za pobraniem
- przedpłata na konto lub płatności online
- kartą kredytowa
14. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 (Dz.U.Nr.22 poz.271) "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny". Klient zakupujący towar w naszym sklepie może z niego zrezygnować bez podania przyczyn, w ciągu 10 dni. Jest to możliwe tylko wtedy kiedy zakupiony towar nie był używany, kopiowany i nie uległ zniszczeniu.
Książki zwracane powinny być kompletne tj. z wszelkimi załączonymi dodatkami. Książki lub płyty audio, które zostały rozfoliowane nie podlegają zwrotowi. Zwrotom nie podlegają produkty sprowadzane na indywidualne zamówienie Klienta.
Towar zwracany należy przesłać listem poleconym wraz z przesłaną fakturą. Zapewniamy zwrot kosztów równowartości ceny towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 3 dni roboczych przelewem bankowym na konto podane przez Klienta. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem. Zwrotowi nie podlega koszt dostawy i odesłania towaru.
15. Reklamacje. Jeżeli Klient po otrzymaniu towaru znajdzie wady techniczne bądź uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien go odesłać przesyłką pocztową na adres sklepu:
Kurpisz Publishing House
Mieczysław Kurpisz
ul. Żytnia 12
62-020 Swarzędz
Z towarem wadliwym Klient odsyła otrzymaną fakturę VAT. Koszty poniesione przez Klienta związane z odesłaniem wadliwego towaru, sklep zwróci po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji – najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny pełnowartościowy, jeżeli będzie to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu wydawniczego), sklep zwróci Klientowi równowartość ceny zakupionego towaru.
16. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów wynikających z realizacji umowy zakupu jest sąd właściwy dla siedziby wykonawcy usługi.
17. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
18. Firma Kurpisz Publishing House zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
19. Zastrzega sobie również prawo do wycofania pozycji z zamówienia potwierdzonego przez klienta oraz sklep internetowy z cenami zerowymi mogącymi być błędną aktualizacją bazy danych z książkami.